GMM Sigorta Gizlilik Politikası

Sayın Web Sitesi Ziyaretçisi,

GMM Sigorta Aracılık Hizmetleri Ltd. Şti. ("Şirket") olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem vermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği konusunda sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmekteyiz.

Kişisel Veri Nedir?

Kişisel veri; kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgidir.

Adınız, soyadınız, T.C. Kimlik Numaranız, doğum tarihiniz, telefon numaranız, e-posta adresiniz, adres bilgileriniz, araç bilgileriniz, poliçe bilgileriniz, IP adresiniz ve internet sitesi kullanım bilgileriniz kişisel veri kapsamında değerlendirilmektedir.

Veri Sorumlusu Kimdir?

KVKK kapsamında veri sorumlusu, işleme amaç ve vasıtalarını belirleyen gerçek veya tüzel kişidir.

Bu kapsamda veri sorumlusu GMM Sigorta Aracılık Hizmetleri Ltd. Şti. olup, kişisel verileriniz mevzuata uygun şekilde işlenmekte ve korunmaktadır.

Hangi Verileri Topluyoruz?

Web sitemiz ve dijital platformlarımız üzerinden;

  • Ad ve soyad bilgileri
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • T.C. Kimlik Numarası
  • Araç ve ruhsat bilgileri
  • Sigorta teklif ve poliçe bilgileri
  • Hasar ve risk bilgileri
  • İletişim kayıtları
  • IP adresi ve ziyaret kayıtları
  • Yüklenen belge ve evraklar

toplanabilmektedir.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz;

  • Sigorta tekliflerinin hazırlanması,
  • Trafik, kasko, sağlık, konut, DASK ve diğer sigorta ürünleri için teklif alınması,
  • Poliçe düzenlenmesi ve yenileme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
  • Müşteri destek hizmetlerinin sunulması,
  • Hasar süreçlerinin yürütülmesi,
  • Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
  • Risk değerlendirme ve doğrulama işlemlerinin yapılması,
  • Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
  • Hizmet kalitesinin artırılması,
  • Müşteri memnuniyeti çalışmalarının gerçekleştirilmesi

amaçlarıyla işlenebilmektedir.

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

  • Sigorta şirketlerine,
  • Emeklilik şirketlerine,
  • Reasürans kuruluşlarına,
  • Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM)'ne,
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
  • Hukuken yetkili kişi ve kuruluşlara,
  • Teknik altyapı, yazılım ve bulut hizmet sağlayıcılarına,

ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde aktarılabilmektedir.

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

  • Web sitesi teklif formları,
  • Online başvurular,
  • Telefon görüşmeleri,
  • E-posta yazışmaları,
  • WhatsApp ve diğer dijital iletişim kanalları,
  • Yüz yüze görüşmeler,
  • Sigorta teklif ve poliçe süreçleri

aracılığıyla elektronik veya fiziksel ortamda toplanabilmektedir.

Verilerin Saklanması ve Güvenliği

GMM Sigorta Aracılık Hizmetleri Ltd. Şti., kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, kayıp, değiştirme veya ifşaya karşı korumak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

Kişisel verileriniz, yürürlükteki mevzuatın öngördüğü süreler boyunca güvenli sistemlerde ve sunucularda muhafaza edilmektedir.

Çerezler (Cookies)

Web sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek, performansı artırmak ve hizmetlerimizi iyileştirmek amacıyla çerezler kullanabilmektedir.

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez tercihlerinizi değiştirebilir veya çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • İşlenme amacını öğrenme,
  • İşlenme amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
  • Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
  • Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Yapılan düzeltme veya silme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • Otomatik sistemler ile analiz sonucu aleyhinize çıkan sonuçlara itiraz etme,
  • Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

haklarına sahipsiniz.

İletişim

KVKK kapsamındaki talepleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Şirket Ünvanı: GMM Sigorta Aracılık Hizmetleri Ltd. Şti.

Adres: Haydaroğlu Mahallesi Karataş Bulvarı No:172/Z02 Yüreğir/ADANA

E-Posta: info@gmmsigorta.com.tr

Başvurularınız, KVKK ve ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde değerlendirilecek ve yasal süreler içerisinde sonuçlandırılacaktır.

GMM Sigorta Aracılık Hizmetleri Ltd. Şti., gerekli gördüğü durumlarda işbu Gizlilik Politikası'nı güncelleme hakkını saklı tutar.