Çalınan Araç Bulunursa Ne Olur?

Araç Tazminat Ödenmeden Önce Bulunursa

Çalınma ihbarı yapıldıktan sonra arama süreci devam ederken araç bulunursa, dosya artık “çalınma” değil “hasar” dosyası olarak ele alınır. Aracın çalındığı süre boyunca kullanılmış olabileceği, parçalarının sökülmüş olabileceği veya hasar görmüş olabileceği göz önünde bulundurulur.

Bu durumda sigorta şirketi, aracı ekspertize yönlendirir ve varsa oluşan hasarı değerlendirir. Hasar, aracın kasko teminatları kapsamında onarılabilir; onarımın yetkili servis veya anlaşmalı serviste yapılması gibi uygulamalar poliçe şartlarına göre değişir.

Araç Tazminat Ödendikten Sonra Bulunursa

Eğer arama süresi dolmuş, tazminat sigortalıya ödenmiş ve ardından araç bulunmuşsa, durum biraz daha karmaşık hale gelir. Çünkü tazminat ödemesiyle birlikte aracın mülkiyeti genel uygulamada sigorta şirketine geçmiş olur (halefiyet ilkesi).

Bu noktada aracın ne olacağı; şirketin aracı kendi mülkiyetinde tutup satması, sigortalıya belirli şartlarla geri teklif etmesi gibi farklı yollarla ilerleyebilir. Bu konudaki uygulama şirketten şirkete ve somut dosyaya göre değişir; net bilgiyi şirketinizden almanız gerekir.

Aracın Durumu Değerlendirmede Nasıl Rol Oynar?

Bulunan aracın hasar durumu, sürecin seyrini doğrudan etkiler. Araç sağlam bulunmuşsa hasar değerlendirmesi görece basit ilerlerken, ağır hasarlı veya parçaları eksik bulunmuşsa süreç daha uzun sürebilir ve pert değerlendirmesi gündeme gelebilir.

Ağır hasarla pert arasındaki farkı ve bu değerlendirmenin nasıl yapıldığını ağır hasar ile pert arasındaki fark rehberimizde bulabilirsiniz.

Örnek Senaryo

Bir araç çalındıktan birkaç gün sonra, arama süresi dolmadan polis tarafından bulunur. Araçta hafif hasar tespit edilir. Sigorta şirketi dosyayı hasar kapsamında değerlendirip aracı ekspertize yönlendirir ve onarım süreci başlatılır; böylece sigortalı tazminat yerine onarılmış aracına kavuşur.

Başka bir örnekte ise arama süresi dolmuş, tazminat ödenmiş ve araç aylar sonra bulunmuştur. Bu durumda aracın ne şekilde değerlendirileceği şirketin politikasına ve sigortalıyla yapılacak görüşmeye bağlı olarak belirlenir.

Dikkat Edilmesi Gereken Noktalar

• Araç bulunduğunda durumu derhal sigorta şirketinize bildirmeniz gerekir
• Aracın bulunma koşulları (hasar durumu, eksik parça vb.) dosyanın sonucunu etkiler
• Tazminat ödenmişse aracın mülkiyeti konusunda şirketle iletişime geçmeniz önemlidir
• Bulunan araçta parça eksikliği varsa bu durum ayrıca değerlendirmeye tabi tutulabilir

Sık Yapılan Hatalar

Sigortalıların bu süreçte yaptığı yaygın hatalardan biri, aracı kendileri bulduklarında bunu sigorta şirketine bildirmeden önce aracı kullanmaya başlamalarıdır. Bu durum, hasar tespitini ve sürecin sağlıklı ilerlemesini zorlaştırabilir.

Bir diğer hata ise tazminat ödendikten sonra araçla ilgili beklentileri netleştirmeden varsayımlarda bulunmaktır; bu konuda net bilgiyi şirketten almak en doğrusudur.