Muafiyet ve Servis
Kaskoda Servis Seçimi Nasıl Yapılır?
Kısaca
Kaskoda servis seçimi; aracın yaşı, garanti durumu, kullanım amacı, bütçe ve beklenen onarım kalitesi gibi etkenlere göre yapılmalıdır. Garantisi devam eden ve yüksek değerli araçlarda yetkili servis seçeneği daha uygun görülürken, garanti dışı veya ikinci el araçlarda özel servis seçeneği prim avantajı sağlayabilir. Doğru tercih, kişisel önceliklere ve poliçe şartlarına göre değişir.
Kasko poliçesi satın alırken servis seçimi, çoğu zaman teminat kapsamı kadar önemli bir karardır. Bu seçim hem ödeyeceğiniz primi hem de hasar sonrasında alacağınız hizmetin niteliğini etkiler. Bu rehberde servis seçimini yaparken göz önünde bulundurmanız gereken kriterleri anlatıyoruz.
Bu rehberde
Servis Seçimi Neden Önemlidir?
Kasko poliçenizde belirlenen servis tipi, hasar sonrası aracınızın nerede ve nasıl onarılacağını, hangi parçaların kullanılacağını ve ne kadar prim ödeyeceğinizi doğrudan etkiler.
Bu nedenle teklif alırken yalnızca fiyata değil, servis ağının kapsamına ve kalite standardına da dikkat etmek gerekir.
Servis Seçiminde Göz Önünde Bulundurulması Gereken Kriterler
- Aracın yaşı: Yeni araçlarda yetkili servis tercihi, marka standardında onarım ve garanti uyumu açısından önemli olabilir.
- Garanti durumu: Üretici garantisi devam eden araçlarda yetkili servis dışı onarımın garantiye etkisini öğrenmek gerekir.
- Bütçe: Özel servis seçeneği genellikle daha düşük prim sunar; bu farkın size ne kadar yansıyacağını teklif aşamasında karşılaştırın.
- Parça politikası: Orijinal parça beklentiniz varsa bu konuyu orijinal parça teminatı rehberimizden netleştirin.
- Servis ağının yaygınlığı: Yaşadığınız bölgede anlaşmalı servis bulunup bulunmadığını kontrol edin.
Örnek Senaryo
Üç yaşındaki bir aracınız olduğunu ve garanti süresinin sona erdiğini varsayalım. Bu durumda özel servis seçeneği, prim avantajı sağlarken onarım kalitesinin de anlaşmalı servisin niteliğine bağlı olarak tatmin edici olabilir. Buna karşılık, hâlâ garanti kapsamında olan bir aracınız varsa, yetkili servis seçeneği garantiyi koruma açısından daha güvenli bir tercih olabilir.
Servis Tercihine Göre Karşılaştırma
| Durum | Önerilen Yaklaşım |
|---|---|
| Garanti süresi devam eden yeni araç | Yetkili servis seçeneğini değerlendirin |
| Garanti dışı, 3-7 yaş arası araç | Özel servis ile prim avantajını değerlendirin |
| Yüksek değerli veya özel donanımlı araç | Yetkili servis veya marka onaylı servis ağını tercih edin |
| Bütçe önceliği yüksek kullanıcı | Özel servis seçeneğini teklif karşılaştırmasıyla değerlendirin |
Dikkat Edilmesi Gereken Noktalar
- Teklif aşamasında servis ağının isim ve konum listesini isteyin.
- Servis tipi ile parça politikasının birbirinden bağımsız olabileceğini unutmayın; her ikisini ayrı ayrı sorgulayın.
- Poliçe yenileme döneminde servis tercihinizi gözden geçirin; aracınızın yaşı ve garanti durumu değişmiş olabilir.
Sık Yapılan Hatalar
- Servis tipini sadece prim üzerinden seçip aracın garanti durumunu göz ardı etmek
- Anlaşmalı servisin bölgenizde bulunup bulunmadığını kontrol etmemek
- Parça politikasını servis tipiyle karıştırmak
İlgili Kasko Rehberleri
Yetkili Servis ve Özel Servis Kaskoda Ne Anlama Gelir?
Kasko poliçenizde onarımın yetkili serviste mi yoksa özel/anlaşmalı serviste mi yapılacağı, hem fiyatı hem onarım kalitesini etkileyen önemli bir tercihtir.
Orijinal Parça Teminatı Nedir?
Orijinal parça teminatı, hasar sonrası onarımda aracın üreticisine veya markasına ait orijinal parçaların kullanılmasını güvence altına alan bir kasko unsurudur.
Eşdeğer Parça Nedir?
Eşdeğer parça, orijinal parçayla aynı işlevi gören fakat farklı bir üretici tarafından yapılan, belirli teknik standartlara uygun parçalardır.
Kaskoda Anlaşmalı Servis Nedir?
Anlaşmalı servis, sigorta şirketinin önceden protokol yaptığı servis ağını ifade eder; hasar sürecinin hızını ve maliyetini doğrudan etkiler.
Tüm konu başlıkları için Kasko Sigortası Rehberi sayfasını inceleyebilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular
Servis seçimini poliçe satın alırken mi yapmam gerekiyor?
Evet, genellikle servis tercihi teklif ve poliçe düzenleme aşamasında belirlenir. Bu tercih, hem primi hem de hasar sonrası süreci etkiler.
Yanlış servis tercihi yaptıysam ne olur?
Poliçe yenileme döneminde servis tercihinizi değiştirebilirsiniz. Poliçe dönemi içinde değişiklik imkânı şirket uygulamasına göre değişebilir.
Özel servis seçsem bile orijinal parça kullanılabilir mi?
Bu, poliçenizin parça politikasına bağlıdır. Bazı özel servis anlaşmalarında orijinal parça kullanımı mümkün olabilir; bu detayı teklif aşamasında netleştirin.
Hangi servis seçeneği daha hızlı onarım sağlar?
Süreç hızı, servisin yoğunluğuna ve parça tedarikine bağlıdır; bu nedenle genellikle her iki seçenek için de net bir süre taahhüdü verilmez.
Kaynaklar
- SEDDK – Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu
- Kara Taşıtları Kasko Sigortası Genel Şartları
- Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM)
- Türkiye Sigorta Birliği (TSB)
Aracınız İçin Kasko Teklifi Alın
Farklı sigorta şirketlerinin kasko seçeneklerini karşılaştırın, aracınız ve ihtiyaçlarınız için uygun teminatları değerlendirin.
Kasko Teklifi AlBu içerik GMM Sigorta tarafından hazırlanmıştır. Sigortacılık bilgileri GMM Sigorta tarafından kontrol edilmiştir.
Son Güncelleme: 7 Ekim 2026