Kaza ve Hasar
Trafik Kazasında Kusur Oranı Nasıl Belirlenir?
Kısaca
Kusur oranı, kazanın oluşumunda tarafların sorumluluk payını gösterir. Kaza tespit tutanağı, fotoğraflar, kamera kayıtları ve tanık beyanları birlikte değerlendirilerek belirlenir. Nihai değerlendirmeyi hasar dosyasını inceleyen birim, uyuşmazlık hâlinde ise yetkili merci yapar. Kusur oranı, ödenecek tazminatı ve hasarsızlık basamağınızı etkiler.
Kaza sonrası en çok tartışılan konu kusurdur; çünkü tazminatın kim tarafından, ne ölçüde karşılanacağını doğrudan belirler. Bu rehberde kusur kavramını, değerlendirmede kullanılan belgeleri, yaygın kusur dağılımlarının anlamını ve itiraz yollarını genel çerçevede açıklıyoruz.
Bu rehberde
Kusur Oranı Nedir?
Kusur oranı, kazanın meydana gelmesinde her bir tarafın davranışının ne ölçüde etkili olduğunu ifade eder. Yüzde olarak gösterilir ve tarafların toplam kusuru %100'ü oluşturur.
Kusur, aracın hasar miktarından bağımsızdır. Az hasar alan bir araç sürücüsü kusurlu, çok hasar alan taraf kusursuz olabilir.
Kusur Oranını Kim Belirler?
Maddi hasarlı kazalarda ilk değerlendirme, hasar dosyasını inceleyen sigorta şirketi ve görevlendirdiği eksper tarafından yapılır. Kolluk tutanağı bulunan dosyalarda bu tutanak da esas alınır.
Taraflar arasında anlaşmazlık sürerse konu Sigorta Tahkim Komisyonu veya yargı gibi yetkili mercilerin önüne taşınabilir. Nihai değerlendirme bu aşamada yapılır.
%0, %50 ve %100 Kusur Ne Anlama Gelir?
Kusur her zaman bu üç değerden biri olmak zorunda değildir; dosyanın özelliğine göre farklı oranlar da belirlenebilir.
| Kusur | Anlamı | Pratik sonuç |
|---|---|---|
| %0 | Kazanın oluşumunda sorumluluğunuz bulunmadığı değerlendirilir | Zararınız karşı tarafın zorunlu trafik sigortasından talep edilir |
| %50 | Tarafların sorumluluğu eşit değerlendirilir | Zararlar kusur payı ölçüsünde paylaşılır |
| %100 | Kazanın oluşumunda tek sorumlu taraf olduğunuz değerlendirilir | Karşı tarafın zararı sizin poliçenizden karşılanır |
Kaza Tespit Tutanağının Etkisi
Tutanak, olayın nasıl gerçekleştiğine dair tarafların ortak kaydıdır ve değerlendirmede ilk bakılan belgedir.
Şemanın gerçeğe uygun çizilmesi, beyanların açık olması ve poliçe bilgilerinin eksiksiz yazılması bu nedenle önemlidir.
Doğru doldurma kurallarını kaza tespit tutanağı rehberimizde anlattık.
Fotoğraflar ve Diğer Belgeler Neden Önemlidir?
Bu belgeler, tutanaktaki anlatımı destekler veya çelişkileri ortaya koyar. Dosyanız güçlendikçe değerlendirme de netleşir.
- Araçların çarpışma anındaki konumunu gösteren fotoğraflar
- Hasarlı bölgelerin yakın çekimleri
- Varsa araç içi kamera veya çevredeki güvenlik kamerası kayıtları
- Tanık beyanları ve iletişim bilgileri
- Yol koşullarını, işaret ve çizgileri gösteren görüntüler
Kusur Oranına İtiraz Edilebilir mi?
Evet. Belirlenen kusur dağılımına katılmıyorsanız, öncelikle sigorta şirketinize gerekçeli itirazınızı ve elinizdeki ek delilleri yazılı olarak iletebilirsiniz.
Sonuç alınamazsa uyuşmazlık, Sigorta Tahkim Komisyonu'na taşınabilir veya yargı yoluna gidilebilir. Bu rehber hukuki danışmanlık niteliği taşımaz; somut durumunuz için uzman desteği almanız uygun olur.
Kusur Oranı Trafik Sigortasını Nasıl Etkiler?
Zorunlu trafik sigortası, sizin kusurunuz oranında karşı tarafın zararını karşılar. Kendi aracınızın hasarı bu poliçe kapsamında değildir.
Kusursuz olduğunuz kazalarda zararınızı karşı tarafın poliçesinden talep edersiniz. Poliçenin kapsamını neleri karşılar ve karşılamadığı durumlar rehberlerimizde inceleyebilirsiniz.
Kendi aracınızın hasarı için kasko gerekir; farkı kasko karşılaştırması rehberimizde açıkladık.
Kusurunuzun bulunduğu ve poliçenizden ödeme yapılan dosyalar, hasarsızlık basamağınızı olumsuz etkileyebilir. Kusursuz olduğunuz dosyalarda ise etkisi farklı değerlendirilir.
Basamak sisteminin işleyişini basamaklar ve hasarsızlık indirimi rehberlerimizde bulabilirsiniz.
Aracınıza özel gerçek teklifleri görün
Bilgilerinizi bir kez girin, trafik ürününde online entegrasyonu bulunan şirketlerden gelen teklifleri tek ekranda karşılaştırın.
Trafik Sigortası Tekliflerini KarşılaştırAktif online şirketler: Ankara Sigorta, AXA Sigorta, Hepiyi Sigorta, Quick Sigorta, Ray Sigorta, Sompo Sigorta
İlgili Rehberler
Kaza Tespit Tutanağı Nasıl Doldurulur?
Maddi hasarlı kaza tespit tutanağı hasar dosyasının temelidir. Doğru doldurmanın kuralları ve sık yapılan hatalar.
Trafik Kazası Sonrası Ne Yapılmalı?
Kaza anında doğru sırayla hareket etmek hem güvenliğinizi hem de hasar sürecinizi korur. Adım adım kontrol listesi.
Trafik Sigortası Hasar Dosyası Nasıl Açılır?
Hasar ihbarından ödemeye kadar tüm süreç: dosya açma, belgeler, eksper incelemesi ve takip yöntemleri.
Tüm konu başlıkları için Trafik Sigortası ana sayfasını veya Sigorta Rehberi bölümünü inceleyebilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular
Arkadan çarpan her zaman kusurlu mudur?
Böyle kesin bir kural yoktur. Değerlendirme, olayın somut koşulları ve deliller birlikte incelenerek yapılır.
Kusur oranımı nereden öğrenebilirim?
Hasar dosyanızı açan sigorta şirketinden dosya numaranızla bilgi alabilirsiniz.
Kusursuzsam kendi poliçemden ödeme yapılır mı?
Hayır. Kusursuz olduğunuz kazada zararınız karşı tarafın zorunlu trafik sigortasından talep edilir.
Kusur oranı tazminatı nasıl etkiler?
Tazminat, tarafların kusur payı dikkate alınarak belirlenir.
Kaynaklar
- 2918 sayılı Karayolları Trafik Kanunu (mevzuat.gov.tr)
- Karayolları Motorlu Araçlar Zorunlu Mali Sorumluluk Sigortası Genel Şartları (Resmî Gazete, 14.05.2015)
- SEDDK – Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu
- Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM)
- Sigorta Tahkim Komisyonu
- e-Devlet Kapısı (turkiye.gov.tr)
Bu içerik GMM Sigorta tarafından hazırlanmıştır. Sigortacılık bilgileri GMM Sigorta tarafından kontrol edilmiştir.
Son Güncelleme: 23 Ağustos 2026