DASK Poliçesinde Adres Yanlışsa Ne Yapılmalı?

Neden Adres Bilgisi Bu Kadar Kritik?

DASK, 'konum bazlı' bir sigortadır. Her poliçe, Ulusal Adres Veri Tabanı'ndaki (UAVT) benzersiz bir 10 haneli koda bağlanır. Eğer poliçenizdeki adres kodu yanlışsa veya sokak/daire numarası hatalıysa, sistemde sizin eviniz sigortasız, yan daire veya tamamen başka bir mahalledeki ev sigortalı görünebilir.

Deprem sonrası DASK ekipleri hasar tespitine geldiğinde, poliçedeki adres ile hasarlı binanın adresi uyuşmazsa dosya süreci kilitlenir. Hak sahipliği kanıtlanana kadar tazminat ödemesi yapılamaz, bu da mağduriyetin en üst seviyeye çıkmasına neden olur.

Adres Hatası Türleri ve Çözümleri

Adres hataları genellikle iki şekilde karşımıza çıkar:

• **Küçük Yazım Yanlışları:** Sokak isminin yanlış yazılması veya mahalle adındaki değişiklikler. Bunlar genellikle sistemdeki adres kodunun (UAVT) doğruluğu ile tolere edilebilir ancak yine de düzeltilmelidir.
• **Yanlış Daire veya Bina Seçimi:** Adres kodunun tamamen başka bir bağımsız bölüme ait olması. Bu durum poliçenin hukuken sizin evinizi korumadığı anlamına gelir ve acilen düzeltilmelidir.

Adres Düzeltme (Zeyilname) Adımları

Hatalı adresi düzeltmek için şu süreci izleyin:

• **Doğru Adres Kodunu Alın:** e-Devlet veya belediyenizden konutunuzun güncel 10 haneli UAVT kodunu kesinleştirin.
• **Sigortacınıza Bildirin:** Poliçeyi aldığınız acenteye veya bankaya başvurarak adres düzeltme zeyilnamesi talep edin.
• **Belge Sunun:** Bazı durumlarda güncel bir su/elektrik faturası veya ikametgah belgesi istenebilir.
• **Sistemi Kontrol Edin:** Zeyilname düzenlendikten 24 saat sonra e-Devlet üzerinden adresin güncellenip güncellenmediğini kontrol edin.

Belediye Tarafından Yapılan Adres Değişiklikleri

Bazen hata sizden veya sigortacıdan kaynaklanmaz. Belediye kararıyla sokak ismi değişebilir veya numara güncellemesi yapılabilir. Bu tür 'resmi' değişikliklerde DASK genellikle adres kodunu (UAVT) baz aldığı için büyük sorun yaşanmaz. Ancak yine de resmi yazışmalarda sorun çıkmaması adına poliçenizi güncel adrese uyarlamanız önerilir.

Hasar Anında Yanlış Adres Fark Edilirse Ne Olur?

Büyük bir afet sonrası, yanlış adresli binlerce poliçe ortaya çıkabilir. DASK bu durumlarda 'gerçek niyet' ve 'tapu kaydı' ile adres kodu arasındaki ilişkiyi inceler. Eğer hata bariz bir veri girişi hatasıysa düzeltme yoluna gidilebilir ancak bu süreç tazminat alımını aylar hatta yıllarca geciktirebilir.

Riski sıfıra indirmek için, her poliçe yenilemesinde adresin doğruluğunu kontrol etmek konut sahibinin sorumluluğundadır.

Abonelik İşlemleri ve Adres Hatası

Elektrik veya su aboneliği açtırırken sistem adresi otomatik çeker. Eğer poliçedeki adres kodu ile abonelik yapılacak yer uyuşmuyorsa işlem yapılamaz. Bu durum genellikle yeni taşınılan evlerde, önceki kiracının yanlış adres üzerine DASK yaptırmasıyla ortaya çıkar. Böyle bir durumda yeni ve doğru bir DASK poliçesi yaptırmak en sağlıklı çözümdür.