Deprem Sonrası Hasar Süreci
DASK Hasar Ödemesi Yetersiz Kalırsa Ne Yapılabilir?
Kısaca
DASK hasar ödemesi yetersiz bulunursa, sigortalı Genel Şartlarda belirlenen süre içinde Kuruma yazılı itirazda bulunabilir veya ek ekspertiz talep edebilir. Ayrıca, hasarın DASK'ın azami teminat limitini aşan kısmı için eğer varsa 'İhtiyari Konut Sigortası' devreye girer. Yasal yollara başvurmadan önce ekspertiz raporundaki m² ve hasar tespit verilerinin doğruluğu kontrol edilmelidir.
Zorunlu Deprem Sigortası, binanın yeniden yapım maliyetini DASK tarafından belirlenen m² birim bedelleri üzerinden hesaplar. Ancak bazen piyasadaki gerçek inşaat maliyetleri veya poliçedeki yanlış beyanlar nedeniyle ödenen tutar, beklentinin altında kalabilir. Bu durumda atılabilecek adımları bilmek hak kaybını önler.
Bu rehberde
Ödemenin Neden Yetersiz Olduğunu Belirleyin
İtiraz etmeden önce düşük ödemenin kaynağını anlamak gerekir. Temel nedenler şunlar olabilir:
1. Eksik Metrekare Beyanı: Poliçede evin metrekaresi gerçekte olduğundan düşük gösterilmişse, tazminat da bu oran üzerinden ödenir (Eksik Sigorta).
2. Muafiyet Uygulaması: DASK poliçelerinde hasar bedelinin belirli bir yüzdesi (Genel Şartlarda belirlenen oranda) muafiyet olarak kesilir. Bu kesinti tazminatı düşürür.
3. m² Birim Bedelleri: DASK, piyasa fiyatlarını değil, resmi olarak belirlenen inşaat maliyet bedellerini esas alır.
DASK'a İtiraz Süreci Nasıl İşler?
Ödenen tazminatın hasarı karşılamadığını düşünüyorsanız, DASK'ın resmi web sitesi veya e-posta kanalı üzerinden gerekçeli bir itiraz dilekçesi verebilirsiniz. Dilekçeye, hasarın daha büyük olduğunu kanıtlayan fotoğraf, video veya profesyonel tadilat tekliflerini eklemek faydalıdır.
DASK yönetimi itirazı inceleyerek dosyayı yeniden değerlendirebilir veya aynı eksperden ek rapor isteyebilir.
Ek Ekspertiz Talebi
Eğer ilk eksperin bazı hasarları görmediğini veya yanlış değerlendirdiğini düşünüyorsanız, yeni bir ekspertiz talebinde bulunabilirsiniz. DASK, haklı bir gerekçe gördüğünde farklı bir eksperi binaya yönlendirerek durumu tekrar raporlatabilir.
İhtiyari Konut Sigortasının Devreye Girmesi
DASK'ın bir 'Azami Teminat Limiti' vardır. Evinizin değeri bu limitin üzerindeyse, DASK yalnızca bu limite kadar ödeme yapar. Aradaki farkın (aşkın hasar) karşılanması için dask-ile-konut-sigortasi-arasindaki-fark rehberimizde belirttiğimiz gibi önceden konut sigortası yaptırmış olmanız gerekir.
Konut sigortanız varsa, DASK'tan aldığınız tazminat belgesiyle kendi sigorta şirketine başvurarak geri kalan tutarı talep edebilirsiniz.
Hukuki Yollar ve Tahkim
Kurumla mutabık kalınamayan durumlarda Sigorta Tahkim Komisyonu'na başvurulabilir. Bu komisyon, mahkeme sürecinden daha hızlı sonuç veren bir çözüm merkezidir. Ayrıca yargı yolu (Ticaret Mahkemeleri) her zaman açıktır.
Dikkat Edilmesi Gereken Yanlışlar
- Tazminatı tahsil etmenin itiraz hakkını öldürdüğü düşünülür; oysa 'fazlaya dair haklar saklı tutularak' para alınabilir.
- Sadece sözlü itirazlar genellikle resmiyet kazanmaz; mutlaka yazılı veya kayıtlı sistem üzerinden başvuru yapılmalıdır.
- Eşya hasarları için DASK'a itiraz etmek sonuç vermez; çünkü DASK eşyayı kapsamaz.
İlgili DASK Rehberleri
DASK Hasar Başvurusu Reddedilirse Ne Yapılmalı?
DASK başvurunuz 'kapsam dışı' veya 'hasarsız' olarak sonuçlandıysa ne yapabilirsiniz? Ret kararına itiraz etme yolları ve dikkat edilmesi gerekenler.
DASK Hasar Ödemesi Nasıl Hesaplanır?
DASK hasar ödemesi, konutun m²'si ve DASK tarafından belirlenen birim maliyetler üzerinden hesaplanır. Detayları inceleyin.
DASK'ta Eksik Sigorta Nedir?
Poliçenizdeki metrekare veya bina bilgileri yanlışsa eksik sigorta ile karşılaşabilirsiniz. Bu durumun hasar ödemesine etkisini öğrenin.
DASK Azami Teminat Tutarı Nedir?
Azami teminat tutarı, DASK'ın bir konut için ödeyebileceği en yüksek tazminat limitidir. Her yıl güncellenen bu sınırın detayları rehberimizde.
Tüm konu başlıkları için DASK Rehberi sayfasını inceleyebilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular
DASK eksik para yatırırsa ne yapmalıyım?
Eksper raporuna itiraz edebilir, m² bilgilerini kontrol edebilir ve varsa konut sigortanızdan ek tazminat isteyebilirsiniz.
İtiraz süresi ne kadardır?
Ödemenin yapılmasından veya kararın tebliğinden itibaren Genel Şartlarda belirlenen süre içinde itiraz edilmelidir.
DASK'a dava açılabilir mi?
Evet, itirazlardan sonuç alınamazsa Sigorta Tahkim Komisyonu'na veya mahkemelere başvurulabilir.
Muafiyet kesintisi geri alınabilir mi?
Hayır, muafiyet poliçe genel şartlarında yer alan yasal bir kesintidir ve geri iade edilmez.
Kaynaklar
- Doğal Afet Sigortaları Kurumu (DASK)
- SEDDK - Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu
- 6305 Sayılı Afet Sigortaları Kanunu
- Zorunlu Deprem Sigortası Genel Şartları
Konutunuz İçin DASK Teklifi Alın
Farklı sigorta şirketlerinin DASK tekliflerini karşılaştırın, konutunuz için poliçenizi kolayca düzenletin.
DASK Teklifi AlBu içerik GMM Sigorta tarafından hazırlanmıştır. Sigortacılık bilgileri GMM Sigorta tarafından kontrol edilmiştir.
Son Güncelleme: 7 Ekim 2026